Seit dem ersten Augustwochenende sei das IT-System des Unternehmens aus Sicherheitsgründen komplett heruntergefahren. Davon betroffen seien auch Teile von Produktion, Logistik, Versand und Verwaltung. Es sei nicht absehbar, wann wieder Ware geliefert werden kann. Kunden, die dringende Versorgungen benötigten (z. B. Kompressionsstrümpfe, Bandagen, Orthesen, Einlagen), werden deshalb gebeten, auf Alternativen zu wechseln. Für Patienten sei der medizinische Fachhandel, wie z. B. Sanitätshäuser, der kompetente Ansprechpartner.
Unternehmen informiert proaktiv
medi werde unverzüglich informieren, sobald es einen Zeitplan zur Liefer- und Versandfähigkeit gebe und das Unternehmen sowie die Homepage wieder erreichbar seien. Deshalb sollte von Rückfragen abgesehen werden. Aktualisiert 23.08.2022
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